A medida que mejora la industria de la hostelería, la importancia de la tecnología es vital, asegurando un ambiente seguro, con la capacidad de re-conectar con la clientela y consolidar la confianza y la lealtad de los clientes.
Smart Guest
SmartGuest es una aplicación rica en funciones que anima a los clientes a interactuar directamente con usted, estudiar, reservar y recomendar sus servicios y recibir y usar las recompensas por lealtad.
Los conceptos centrales de SmartGuest ofrecen:
Ofrecemos
Una aplicación diseñada específicamente para el ramo de la Hostelería
Una aplicación que le pertenece, con su marca y administración de contenido
Mantenimiento y mejoras continuos
Opciones de compra asequibles, flexibles y modulares
Una aplicación que le pertenece, con su marca y administración de contenido
Mantenimiento y mejoras continuos
Opciones de compra asequibles, flexibles y modulares
Mejore las relaciones con los huéspedes
Comunique directamente con sus clientes con ofertas especiales, promociones e información importante
Anima al cliente a volver, al sentirse importante y al ser recordado
Las reservas en línea son sencillas, con diseños de las habitaciones y de los espacios públicos, creando confianza
Abordar Salud y Seguridad
Proporcionar un entorno seguro, con un contacto físico mínimo para la tranquilidad de los huéspedes
Obvia el uso de impresos ( folletos y menús)
Las cámaras de imágenes térmicas muestran la ocupación en las áreas comunes (restaurantes, etc)
Ahorre Dinero y Esfuerzo
Las reservas directas no se gravan con comisiones para sitios de reservas por terceros
Información electrónica, directa : ahorros de imprenta , fácilmente actualizada y fácilmente accesible por Smartphone ; elimina impresos, reduce esfuerzos y costes en la limpieza y en la higiene.
Incremente los beneficios
Wifi de por vida aumenta la promoción y el uso de sus instalaciones, aumentando el movimiento diario
Mejora de la toma de decisiones
Datos & Analíticas le proporcionan una vista general de aquello que funciona, y cuándo planificar con conocimiento y confianza
Lealtad de por vida
Esquema integrado electrónico de lealtad, diseñado para su propio ambiente, para estimular que sus clientes vuelvan cuando les sea posible y compartan sus buenas experiencias con amigos y familiares
SUSCRIPCIÓN
MENSUAL BAJA
IMPLEMENTACIÓN
GRATUITA
PERSONALIZADA
COMPLETAMENTE
ACTUALIZACIONES
DE AUTOSERVICIO
Funcionalidad rica en caracteristicas
Para todos los huespedes
Registro único seguido de sesión sin problemas
Los favoritos guardados, de fácil referencia
Calificaciones y revisiones
Reservas fáciles y reservas online
Notificaciones para ver y reservar ofertas especiales
Pagos online para reclamar puntos de fidelidad
Información online sobre el lugar y sus condiciones
Para los clientes del restaurant
Reserva de mesa online o cenas en casa
Compartir reservas con amistades (registros adicionales)
Ver plano del restaurant y elegir mesa
Ver y pedir para cada invitado de un menú online
Para huéspedes del Hotel (próximamente)
Reservas y registro online
Busque por situación (plano), distribución de la habitación ( vistas, balcón, etc.), fechas, escala de precios
Fácil reserva de las instalaciones (gimnasio, spa, etc)
El Smartphone es la llave para la habitación, el parking, las instalaciones, etc
Acceso online al directorio del hotel y sus contactos
Servicio de habitación, limpieza, lavandería, etc
